Algemene Voorwaarden – Kinderdagverblijf Casita

1. Definities

• Kinderdagverblijf Casita: de organisatie die opvang en begeleiding biedt aan kinderen zoals beschreven in deze voorwaarden.
• Ouders/verzorgers: de personen die het ouderlijk gezag uitoefenen over het kind en de overeenkomst met Kinderdagverblijf Casita aangaan.
• Overeenkomst: de opvangovereenkomst tussen Kinderdagverblijf Casita en de ouders/verzorgers.

‍

2. Aanmelding en Plaatsing

• Aanmelding vindt plaats via het inschrijfformulier op de website of op locatie.
• Plaatsing is afhankelijk van beschikbaarheid en wordt schriftelijk bevestigd.
• Ouders dienen bij aanmelding juiste en volledige informatie te verstrekken over het kind.

‍

3. Openingstijden

• Kinderdagverblijf Casita hanteert vaste openingstijden zoals vermeld op de website.
• Op nationale feestdagen en eventuele studiedagen kan het kinderdagverblijf gesloten zijn. Dit wordt tijdig gecommuniceerd.

‍

4. Tarieven en Betalingen

• De actuele tarieven zijn te vinden op de website en kunnen jaarlijks worden aangepast.
• Betaling vindt maandelijks plaats via automatische incasso.
• Bij uitblijvende betaling behoudt Kinderdagverblijf Casita het recht de opvang op te schorten totdat betaling is voldaan.

‍

5. Afwezigheid en Annulering

• Afwezigheid van het kind dient tijdig gemeld te worden.
• Gemiste opvangdagen kunnen niet worden geruild of gecompenseerd, tenzij anders overeengekomen.

‍

6. Gezondheid en Veiligheid

• Kinderen met koorts, besmettelijke ziekten of andere medische omstandigheden die opvang onveilig maken, kunnen niet worden toegelaten.
• Medicatie wordt uitsluitend toegediend wanneer dit vooraf schriftelijk is vastgelegd en voorzien van een duidelijke instructie.
• Ouders zijn verplicht om belangrijke informatie over de gezondheid, allergieën of andere bijzonderheden van het kind te melden.

‍

7. Brengen en Halen

• Ouders dienen zich te houden aan de afgesproken breng- en haaltijden.
• Kinderen worden alleen meegegeven aan personen die vooraf zijn aangemeld bij Kinderdagverblijf Casita.

‍

8. Aansprakelijkheid

• Kinderdagverblijf Casita draagt zorg voor een veilige omgeving en professionele begeleiding.
• Kinderdagverblijf Casita is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen van het kind.
• Schade veroorzaakt door een kind aan eigendommen van het kinderdagverblijf kan in rekening worden gebracht bij de ouders.

‍

9. Privacy en Gegevensbescherming

• Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
• Foto’s of video’s van kinderen worden alleen gebruikt met schriftelijke toestemming van ouders/verzorgers.

‍

10. Beëindiging van de Overeenkomst

• Opzegging dient schriftelijk te worden ingediend met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
• Kinderdagverblijf Casita behoudt zich het recht voor de overeenkomst te beëindigen wanneer omstandigheden dit noodzakelijk maken, zoals structureel te laat halen, wanbetaling of gedrag dat de veiligheid in gevaar brengt.

‍

11. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

• Kinderdagverblijf Casita kan de algemene voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden tijdig gecommuniceerd en gepubliceerd op de website.

‍

12. Klachtenregeling

• Ouders kunnen klachten indienen bij de directie van Kinderdagverblijf Casita.
• Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunnen ouders gebruikmaken van de externe klachtencommissie waarbij het kinderdagverblijf is aangesloten.

‍